Preparación de los pedidos
El tiempo de preparación de los pedidos es generalmente de 24 horas (de lunes a viernes), pero a veces puede llegar a 48 horas durante los períodos de fuertes afluencias.
Sus paquetes están cuidadosamente envasados y protegidos por una banda de garantía.
Para la Francia metropolitana
- Entrega por correo seguido en 72H (tempo indicativo)
Este método de transporte está destinado únicamente a los objetos pequeños, es decir, principalmente la maquillaje (restricción del puesto a 3 cm de espesor).
Después de enviar su paquete, puede seguir su envío en el sitio de la postal
La carta seguida se deposita por su factor en su caja de correo, si ésta lo permite, en caso contrario un aviso de paso le permite recuperarla en la oficina de correo.
La factura es de 2,90 €.
- Entrega en punto de relay con Mondial Relay en 3 a 5 días
5000 puntos relajados a su servicio en Francia para ser entregado junto a la oficina o a dos pasos de su casa.
Consejo para el retiro de sus paquetes: por favor, vea el estado de sus paquetes antes de aceptar su entrega.Todo paquete retirado se considerará aceptado, no se podrá hacer ninguna reclamación a Mondial Relay después de la retirada de su envío.
Después de enviar su paquete, puede seguir su envío en el sitio del World Relay
No olvides indicar tu número de teléfono para recibir el correo electrónico y el SMS te informa de la llegada de tu paquete.
| Tarifas de envío | 3,90 € | GRATUITO |
| Cuantía de su pedido | De 0 a 39 € | Más de 39€ |
- Entrega con Colissimo en 48H (tempo garantizado)
Un número de seguimiento se le comunicará por correo electrónico a la hora de enviar su paquete.
El paquete se distribuye en caja de correo, salvo que el tamaño lo permita.En este caso, se deja un aviso de instancia en su caja de correo.Indica las coordenadas de la oficina de correo donde retirar el paquete.Tenéis 15 días consecutivos para recuperarlo.
Después de la entrega de su paquete, puede seguir su envío escribiendo su número de seguimiento en el sitio de la postal
| Tarifas de envío | 4,90 € | GRATUITO |
| Cuantía de su pedido | De 0 a 49 € | Más de 49 € |
Para Europa
- Entrega con Mondial Relay en 3 a 6 días
Disponible únicamente en Bélgica y Luxemburgo.
Facturado 4,50 € y gratuito a partir de 60 € de compra.
- Entrega a casa con Mondial Relay en 3 a 6 días
Disponible en Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Reino Unido, España, Austria, Italia y Portugal.
Facturado en promedio 10 € en función de su país y gratuito a partir de 150 € de compra.
- Entrega a domicilio en Colissimo Internacional en 3 a 8 días
Disponible para toda la Unión Europea y Suiza!
Facturado 14 € y 35 € para los paquetes de más de 5 kg.
Para los departamentos de extranjeros
- Entrega en casa en Colissimo OUTRE-MER en 5 a 7 días.
Facturado según el peso de su paquete y de su departamento.
Para el Magreb
- Entrega a domicilio en Colissimo Internacional en 3 a 8 días.
Facturado 18 € y 40 € para los paquetes de más de 5 kg.